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Nuestra Oferta

Nuestros nuevos Terminos y condiciones

1. PAGO Y CONDICIONES:

  • El método de pago se llevará a cabo de la siguiente manera: mediante abonos mensuales o quincenales, a través de transferencia o depósito en las siguientes cuentas bancarias:
  • Vía transferencia a través de la plataforma zelle con el correo johanna@jctraveler.com o por depósito a la cuenta comercial 221687673 del Banco Chase a nombre de Cornelio’s Travelers Inc.
  • A través de nuestra plataforma de pagos We Travel, via tarjeta de crédito debito o cuenta bancaria,  en dicha plataforma  el cliente contara con su portal , y podrá ver toda su información, pagos, reservas y viajes anteriores entre otra información importante
  • Cornelio’s Travelers Inc / JC Traveler se reserva el derecho de modificar los precios en el caso de que existan fluctuaciones significativas en los costos operativos antes del viaje.
  • Para garantizar la organización y realización del tour de manera efectiva, es requisito esencial que los clientes cuenten con el pago total del tour realizado 45 días antes de la fecha programada para la salida del viaje. Además, los pagos mensuales o quincenales deben realizarse según la forma de pago predeterminada que se presentó al momento de la reserva. Puede consultar su plan de pago en el portal de reservas de WeTravel.
  • En caso de que los pagos no se realicen en el tiempo indicado de acuerdo a la programación de pagos establecida en este acuerdo, la Agencia se reserva el derecho de aplicar las penalidades correspondientes. Estas penalidades pueden incluir, pero no se limitan a, recargos financieros, la cancelación de servicios adicionales o la cancelación del viaje en su totalidad.
  • En caso de cancelación por parte del Cliente, se aplicarán las políticas de cancelación de la Agencia. (ver ítem 3).

2. DOCUMENTACIÓN Y REQUISITOS:

  • Cada cliente es responsable de obtener y mantener en vigencia su visa o cualquier otro documento de identidad, pasaporte, permisos o cualquier otro requisito previo de los países a visitar en caso de que sea requerido para el viaje.
  • Como agencia, podemos proporcionar toda la información requerida en caso de que los clientes necesiten la obtención de un visado para poder disfrutar del servicio contratado. Sin embargo, es completamente responsabilidad del cliente iniciar el proceso, pagar las tasas, gestionar todos sus documentos y dar seguimiento para la obtención del visado o cualquier otro documento requerido.
  • En aquellos viajes o servicios donde la agencia ofrezca de forma expresa y por escrito el servicio de tramitación de visado, no se aplicarán las cláusulas mencionadas anteriormente.

3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN, RECARGOS FINANCIEROS Y REEMBOLSOS:

  • Todos los pagos realizados a Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc no son transferibles. Le instamos a revisar la política de cancelación específica correspondiente a su grupo de viajes.
  • En caso de que el Cliente cancele o retrase los pagos, se aplicarán las siguientes políticas de reembolso o recargos financieros: Política de cancelación y recargos financieros:
  • Pago abonado por concepto de reserva: NO REEMBOLSABLE
  • Cancelaciones a partir de 60 días antes de la salida del tour: Se aplicará una penalidad del 50% del costo total del tour.
  • Cancelaciones a partir de 30 días antes de la salida del tour: A partir de esta fecha no son aplicables las cláusulas de cancelación con reembolso. Todos los montos abonados para ese entonces no serán reembolsables.
  • Sabemos que cualquier eventualidad puede suceder mientras espera sus vacaciones, por lo que encarecidamente recomendamos un seguro de cancelación de viajes, en su paquete usted tiene agregado un seguro básico de emergencias en destino, pero para casos de emergencia y cancelación usted necesita un seguro acorde a estas necesidades, puedes escoger un seguro aquí https://jctraveler.com/web/nuestro-seguro-de-viajes/
  • Si tienes alguna duda o consulta relacionada con el seguro de viajes puedes escribirnos o llamarnos, no dudes en ponerte en contacto con nosotras. La política de cancelación y recargos financieros se sustenta en los acuerdos contractuales que Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc ha establecido con hoteles, aerolíneas y otros proveedores, los cuales nos impiden acceder a reembolsos en caso de cancelación. Estos convenios nos permiten mantener la competitividad de nuestros precios en los paquetes de viaje y al mismo tiempo ofrecer la opción de pagos mensuales para sus vacaciones. Cabe destacar que cualquier modificación adicional en los paquetes estará sujeta a las políticas específicas de cada grupo de viaje Transportación: Bajo requerimiento de los clientes y previo abono adicional, la empresa cuenta con un proveedor externo a la agencia de transporte hacia o desde el aeropuerto. En tal sentido, en caso de haber realizado una reserva a través de la empresa de los servicios de transporte, a través del presente acuerdo se informa a los clientes que no es posible cancelar el servicio dentro de las 24 horas previas al momento programado de partida hasta o desde el aeropuerto, ya que las cancelaciones dentro de las 24 horas NO SON REEMBOLSABLES. Excursiones: En lo que concierne a las excursiones adicionales contratadas, es importante señalar que, si se desea proceder con la cancelación, esta debe efectuarse con al menos 30 días de anticipación en relación a la fecha de salida programada. Después de este período, NO se permiten cancelaciones ni reembolsos.

4. RESPONSABILIDADES:

  • Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc se compromete a proporcionar los servicios descritos en el itinerario.
  • El Cliente reconoce plenamente que ciertas actividades pueden conllevar riesgos inherentes, y al optar por participar en ellas, lo hace bajo su propia responsabilidad. En consecuencia, exonera a Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc de toda responsabilidad por cualquier lesión o daño que pudiera sufrir durante el viaje.
  • En todos los viajes en grupo programados por la agencia el cliente será provisto de un seguro básico de emergencias en destino, no obstante, para obtener una cobertura más completa y amplia, le recomendamos encarecidamente que considere la adquisición de un seguro de cancelación y viajes adicionales. Para más información, favor acceder al siguiente link: https://jctraveler.com/web/nuestro-seguro-de-viajes/

5. CAMBIOS EN EL ITINERARIO:

  • Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc se reserva el derecho de efectuar modificaciones en el itinerario por razones operativas, condiciones climáticas, decisiones gubernamentales del país a visitar, entre otras eventualidades. No obstante, la agencia se compromete a realizar todos los esfuerzos necesarios para preservar la calidad de los servicios ofrecidos.

5.A. EVENTOS DE FUERZA MAYOR Y CIRCUNSTANCIAS EXCEPCIONALES:

1. Definición de Fuerza Mayor: Se consideran eventos de fuerza mayor todas aquellas circunstancias ajenas al control de Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc, imprevisibles e inevitables, que impidan el cumplimiento total o parcial de las obligaciones del viaje. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Eventos naturales: Terremotos, inundaciones, huracanes, erupciones volcánicas o epidemias/pandemias.
  • Crisis geopolíticas: Guerras (declaradas o no), conflictos armados, huelgas generales, disturbios civiles, inestabilidad política extrema o actos de terrorismo (o amenaza de los mismos).
  • Restricciones gubernamentales: Cierre de fronteras, prohibiciones de viaje emitidas por autoridades competentes o cierres de espacio aéreo.

2. Responsabilidad y Limitación:

  • Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, operadores terrestres). En caso de un evento de fuerza mayor, la agencia no se hace responsable por la falta de prestación de servicios, retrasos, cambios de itinerario o cancelaciones.
  • La agencia no será responsable de daños, perjuicios o pérdidas económicas derivadas directa o indirectamente de estos eventos.

3. Políticas de Cancelación y Reembolso:

  • Servicios no reembolsables: El cliente acepta que muchos proveedores (especialmente aerolíneas y cruceros) mantienen políticas de “No Reembolso” incluso ante eventos de fuerza mayor.
  • Gestión de la Agencia: Ante tales eventos, la agencia se compromete a realizar las gestiones pertinentes para la reprogramación o recuperación de fondos; sin embargo, el resultado dependerá exclusivamente de las políticas de los proveedores finales.
  • Cargos por gestión: En caso de reprogramación o cancelación por fuerza mayor, la agencia se reserva el derecho de cobrar un cargo administrativo por la gestión de crisis y reubicación de servicios.

4. Recomendación de Seguro de Viaje:

  • Es responsabilidad del viajero contratar un seguro de viaje con cobertura de “Cancelación por Cualquier Motivo” (CFAR) y cobertura para eventos bélicos o terrorismo. La ausencia de dicho seguro implica que el viajero asume el riesgo financiero total de cualquier cancelación derivada de estas causas.

6. SEGURO DE VIAJE:

  • La agencia contratará y proveerá a los clientes un seguro básico de emergencias en el destino. No obstante, se recomienda encarecidamente al cliente obtener un seguro de viaje con mayor cobertura que cubra posibles emergencias médicas, cancelaciones y pérdida de equipaje y documentos.
  • Puede escoger un seguro aquí https://jctraveler.com/web/nuestro-seguro-de-viajes/

7. PASAPORTES Y VISAS:

  • Los pasajeros son responsables de asegurarse de tener los documentos de viaje adecuados y DEBEN VERIFICAR con el (los) consulado(s) respectivo(s) o la agencia de visas para determinar si se requieren visas o pasaportes. Los pasaportes deben tener una validez de al menos 6 meses antes de la fecha del viaje. Algunos países requieren una página «VISA» en blanco completo en el pasaporte para fines de sellado. Cualquier información proporcionada en la descripción del viaje se refiere únicamente a los ciudadanos estadounidenses.
  • Los ciudadanos no estadounidenses deben consultar con el consulado respectivo del país
  • países que visitarán para conocer los requisitos de entrada actuales. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc proporciona la información necesaria y el cliente es el responsable de asistir a la embajada correspondiente si es de forma presencial. En el caso de ser online nosotros realizaremos el trámite y el cliente realizará el pago de su visa. (Excepto itinerarios que incluyen la visa).
  • Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc no valida ni es responsable de extender la visa o pasaportes.
  • Recomendamos enfáticamente que todos los pasajeros de cruceros tengan un pasaporte válido en su poder mientras navegan. INFORMACIÓN IMPORTANTE: En caso de que el cliente se encuentre en la situación de no poder viajar debido a que su pasaporte o visa se encuentran vencidos, o debido a que la visa fue negada o no conseguida a tiempo, la agencia Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc NO se considerará responsable y se aplicarán los cargos y penalidades descritos en el acápite 3 en caso de no presentarse o solicitar la cancelación. Es esencial planificar con antelación y asegurarse de que todos los documentos estén en regla antes de la fecha de partida. Para evitar contratiempos innecesarios, la agencia recomienda a sus clientes revisar la validez de sus documentos con tiempo suficiente antes del viaje. En caso de que existan dudas, o sea necesario asesoramiento, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y proporcionarle la información necesaria para que su experiencia de viaje sea inolvidable desde el principio hasta el final. No obstante, es importante destacar que las responsabilidades personales son única y enteramente del cliente.
  • «Es fundamental informar que nuestra agencia no se hace responsable por los cargos, suplementos o penalidades que las aerolíneas y proveedores apliquen ante cambios de fecha o itinerario motivados por situaciones de fuerza mayor (como crisis de guerra, terrorismo o eventos climáticos). De igual manera, si por bienestar común el grupo decide modificar su salida, los costos derivados de dicha gestión serán asumidos por cada viajero, ya que estos pagos corresponden a políticas externas de los prestadores de servicios y no a ingresos de la agencia.»

8. EMPAREJAMIENTO DE COMPAÑEROS DE HABITACIÓN: La búsqueda de compañeros (as) de habitación está disponible para nuestras viajeras en la mayoría de los tours. Se le asignará un compañero(a) de habitación siempre y cuando exista disponibilidad 15 días antes de la fecha de salida de su viaje.

9. PRECIOS: Todos los precios indicados son por persona y se basan en la ocupación de una habitación doble compartida, a menos que se especifique claramente lo contrario. Los precios no incluyen artículos de carácter personal, como lavandería, vinos, agua, bebidas, alimentos (que no sean en resorts con todo incluido o donde se especifique claramente), tarifas de pasaporte y visa, seguros e impuestos portuarios extranjeros a menos que se indique específicamente en las inclusiones del paquete. Los precios son correctos en el momento de la publicación; sin embargo, dado que las tarifas aéreas fluctúan continuamente y las clases de servicio pueden tener una capacidad limitada, los precios y la disponibilidad de los paquetes turísticos cambiarán en consecuencia. En caso de error humano o informático, Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc se reserva el derecho de volver a facturar por el precio o servicio correcto. Se realizará un reembolso completo a los pasajeros que elijan no pagar un aumento, siempre que Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc reciba una cancelación por escrito dentro de las 72 horas posteriores a la notificación del aumento de precio.

10. DOCUMENTOS DE VIAJE: Siempre que el pago completo se reciba a más tardar en la fecha de vencimiento del pago final, los documentos de viaje y las instrucciones de viaje se enviarán por correo electrónico y/o correo 30 días antes del viaje o antes. NIÑOS: Todos los niños menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto. La edad mínima para los niños en los tours es de 5 años. Los adultos acompañantes son responsables de la seguridad de sus hijos. Tenga en cuenta que muchos países han adoptado prácticas para prevenir los secuestros internacionales de niños. Si una persona menor de 18 años viajará con un adulto que no sean sus padres o con uno solo de los padres, los mismos deberán cargar consigo una carta notariada escrita por los padres, o el padre que no viaje, otorgando autorización para viajar, incluidas las fechas de viaje.

11. AEROLÍNEAS:

  • Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, no se hace responsable por los servicios y políticas impuestas por las aerolíneas. Los horarios y vuelos de las aerolíneas están sujetos a cambios sin previo aviso. Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc no se responsabiliza por penalidades incurridas por boletos, internacionales o domésticos, no emitidos por Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc debido a cambios de horario y/o vuelo.
  • Las reservas de aerolíneas completadas en línea están sujetas a revisión y, si Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc lo considera necesario, se pueden volver a reservar para cumplir con los requisitos mínimos de tiempo de conexión y/o los itinerarios del paquete turístico, en cuyo caso se le notificará de inmediato.
  • Las aerolíneas se reservan el derecho de exigir la emisión inmediata de boletos siempre que determinen que los vuelos específicos están llenos, incluso cuando las reglas normales de emisión de boletos no requieren que se emitan boletos hasta una fecha posterior. En este caso, Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc requerirá el pago total e inmediato de la tarifa aérea. Esta situación anula los términos y condiciones de la factura y las fechas de vencimiento del pago. Si no se recibe el pago completo, la aerolínea cancelará los asientos y es posible que no estén disponibles para volver a reservar en los mismos vuelos o con la misma tarifa aérea. Cualquier arreglo de reemplazo aéreo y tarifa aérea será responsabilidad exclusiva del pasajero.

12. BOLETOS DE AVIÓN:

  • Los boletos de avión son entregados emitidos 30-15  días antes de la salida, se emitirán electrónicamente aproximadamente y no son reembolsables, y están sujetos 100% a políticas de la aerolínea.
  • Asignaciones de asientos de aerolíneas: Las aerolíneas tienen la autoridad exclusiva de asignar asientos en vuelos grupales. Todos los contratos de aerolíneas Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, son solo para asientos de clase económica. En caso de que el cliente necesite otra clase de servicio, este podrá comprar de forma particular su vuelo previa notificación al momento de reserva del tour, o éste podrá adquirir un paquete personalizado solo tour de Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc. realizando el pago de las tarifas adicionales correspondientes.
  • Para la adquisición de los boletos de avión no se utilizan millas como pago. En caso de que el cliente desee usar sus millas, podrá adquirir su boleto de avión, previa notificación al momento de reservar el tour.
  • «Es fundamental informar que nuestra agencia no se hace responsable por los cargos, suplementos o penalidades que las aerolíneas y proveedores apliquen ante cambios de fecha o itinerario motivados por situaciones de fuerza mayor (como crisis de guerra, terrorismo o eventos climáticos). De igual manera, si por bienestar común el grupo decide modificar su salida, los costos derivados de dicha gestión serán asumidos por cada viajero, ya que estos pagos corresponden a políticas externas de los prestadores de servicios y no a ingresos de la agencia.»

13. INFORMACIÓN DE CONTACTO: De conformidad con los requisitos de TSA Secure Flight, los pasajeros son responsables de proporcionar a Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc su nombre tal como aparece en su pasaporte (u otra identificación emitida por el gobierno al viajar), fecha de nacimiento, sexo, dirección, número de teléfono, correo electrónico y datos de fax de todos los pasajeros. Los pasajeros deben asegurarse de que los nombres figuren correctamente en sus facturas. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, no será responsable de los pasajeros que se les niegue el embarque debido a información inexacta. (Por este motivo solicitamos una foto del pasaporte para poder realizar la compra de los vuelos exactamente como aparece en su pasaporte).

14. CAMBIOS DE NOMBRE DE LA AEROLÍNEA: Cualquier cambio de nombre, incluidas las correcciones ortográficas menores, puede requerir que las reservas de la aerolínea se cancelen y se vuelvan a reservar. Las reservas están sujetas a la disponibilidad y los precios vigentes en el momento de la nueva reserva. Una vez que se emiten los boletos de avión, las correcciones de nombre posteriores estarán sujetas a una tarifa de cambio de reserva de la aerolínea que puede ser tanto como el valor total del boleto de avión más una tarifa de revisión por cambio. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, no se hará responsable de la denegación de servicios por parte de un transportista debido a cualquier discrepancia de nombre. Los cambios de nombre deben notificarse por escrito a johanna@jctraveler.com y el cliente debe encargarse de pagar dicho cambio. Ciertos vuelos domésticos en el extranjero están sujetos a impuestos aéreos que solo se pueden pagar localmente; en estos casos, los vuelos específicos y los montos de dichos impuestos se indican en nuestra presentación del paquete y documentación previa a la salida. Cambios de horario: En el caso de un cambio de horario de la aerolínea, Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, hará todo lo posible para informar a los pasajeros sobre el cambio de horario y el nuevo horario de vuelo antes de la salida. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, no es responsable de los cambios de horario, incluidos, cuando corresponda, cambios en la ruta y/o el número de paradas en el itinerario. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc no puede proporcionar compensación por cambios de horario, modificaciones de asignación de asientos o cancelaciones implementadas por una aerolínea Las clasificaciones de estrellas pueden diferir de un país a otro. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, hace todo lo posible para mantener la información actualizada; sin embargo, no se responsabiliza por inexactitudes, cambios en los detalles de la descripción o servicios, o imágenes proporcionadas por terceros.

15. COMIDAS: Según lo especificado en cada itinerario. Las comidas se basan en el buffet o menú del hotel, restaurante o crucero. En general, las bebidas no están incluidas a menos que se indique de forma expresa. Aunque Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, no puede ofrecer garantías, se hará todo lo posible para cumplir con las solicitudes dietéticas especiales enviadas por escrito al menos 4 semanas antes de la salida a johanna@jctraveler.com

16. TRASLADOS: Los traslados se brindan según se indica para cada recorrido en automóvil, minibús o autocar, siempre que el boleto aéreo se compre de Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc. Si compra un tour solo por tierra, o si se desvía de las fechas de llegada y/o salida indicadas en el itinerario, tendrá la responsabilidad de comprar su propio traslado al hotel. Su transferencia de llegada está garantizada por hasta 45 minutos desde su hora de llegada programada para compensar retrasos menores. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc o la empresa de transferencias no serán responsables de los retrasos en los vuelos, por ningún motivo, más allá de 45 minutos de su hora de llegada programada originalmente. En caso de demora, ya sea debido a la demora del vuelo, inmigración y aduanas, o el tiempo dedicado a informar sobre el daño o la pérdida del equipaje, debe inmediatamente informar sobre esto al número de emergencias que tendrá en sus documentos de viajes y en caso de exceder su límite de tiempo de espera será su responsabilidad hacer otros arreglos de transferencia, como un taxi. Los costos de transferencia no son reembolsables, y cualquier gasto adicional será su responsabilidad. Los conductores de transferencia de Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, aunque no son empleados de Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, están contratados para brindar dicho servicio, por lo tanto son confiables. Le brindan un servicio de bienvenida completo, lo trasladan a la ubicación correcta y están preparados para responder sus preguntas durante su viaje.

17. VISITAS TURÍSTICAS E ITINERARIO: Será operado por un vehículo motorizado, su tamaño lo dictará el número de participantes. Los tiempos enumerados en los itinerarios son aproximados y sólo sirven como guía. Algunos itinerarios pueden tener una hora de inicio temprano en la mañana para hacer turismo a fin de completar el recorrido durante el día o evitar el calor de la tarde en climas tropicales y desérticos. El cliente es responsable de llegar a tiempo a todos los vuelos programados, cruceros y componentes del paquete. Llegar tarde puede considerarse «no presentarse», en cuyo caso no será elegible para un reembolso por los servicios no utilizados. No podemos garantizar la cantidad de pasajeros que estarán en un recorrido determinado. Es posible que descubra que viaja con un grupo numeroso , con otros viajeros que no son de nuestra agencia, (esto puede ocurrir en grupos menores de 16 personas) o solo con sus propios acompañantes. Los servicios, sin embargo, permanecerán constantes sin importar el número de participantes del tour. Las personas que requieran alguna asistencia o que tengan algún tipo de discapacidad deben consultar primero antes de reservar. Limitado a fiestas religiosas y celebraciones nacionales, algunos monumentos y sitios pueden estar cerrados. En estas ocasiones, los itinerarios turísticos pueden modificarse para reflejar estos cierres. Ocasionalmente, durante las vacaciones y ciertos períodos, y/o debido a circunstancias imprevistas, incluidas las condiciones climáticas, puede haber cambios de última hora, a veces después de la llegada, que afectan la secuencia del recorrido, los lugares visitados y/u los hoteles. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de ajustar la secuencia y/o sustituir hoteles por otros de similar categoría. En tales casos, no habrá ajuste de costos. Los monumentos nacionales y los sitios turísticos se renuevan regularmente, lo que puede oscurecer la vista del monumento. No se cancelará ningún recorrido debido a renovaciones; sin embargo, Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, decidirá, según las condiciones, si modifica un itinerario. Los itinerarios de Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, pueden contener sugerencias de actividades para su tiempo libre; estas sugerencias no constituyen un respaldo de ningún proveedor de servicios específico, y la decisión de participar en tales actividades debe tomarse de forma independiente y con la debida consideración. 18: ARMONÍA GRUPAL: Para garantizar la sinergia grupal deseada, Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, se reserva el derecho de aceptar, rechazar o expulsar a cualquier persona que se considere perjudicial o incompatible con los intereses del grupo, incluidos, entre otros, a individuos que están intoxicados y/o bajo la influencia de drogas que conducen a una experiencia negativa para el resto del grupo. Los gastos, incluidos los gastos de cancelación y/o costes de planes de viaje alternativos o de regreso a casa, serán necesariamente de cuenta del pasajero. Todos los servicios no utilizados no son reembolsables.

19. CRUCEROS: Cambios en barcos e itinerarios: Los itinerarios de los cruceros y los barcos están sujetos a cambios sin previo aviso. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, no se hace responsable de las sustituciones de barcos o cambios de itinerario impuestos por una línea de cruceros y no es responsable de ninguna pérdida en la que pueda incurrir, incluida la emisión y/o cancelación de boletos aéreos o tarifas de visa.

20. SERVICIOS MÉDICOS: Requisitos de salud: Consulte con su proveedor de atención médica para conocer los requisitos actualizados. También puede consultar los Centros para el Control de Enfermedades (www.cdc.gov) y/o la Organización Mundial de la Salud (http://www.who.int/en/) por sus recomendaciones. Las vacunas requeridas, si las hay, deben ser registradas por el médico del cliente en un certificado de vacunación válido que el cliente debe llevar como prueba de la inoculación cuando sea necesario. Las personas con enfermedades cardíacas, enfermedades crónicas, discapacidades físicas, embarazos avanzados o enfermedades mentales no deben participar en estos rigurosos programas de viaje. Cualquier persona que llegue al destino enferma con fiebre aparente o que se enferme durante el recorrido será retirada del grupo y dirigida a un centro médico local para su diagnóstico. Solo después de la autorización de un centro médico acreditado, esa persona podrá reanudar el viaje en grupo. Todos los costos asociados al tratamiento médico y gastos relacionados, tales como noches de hotel adicionales o transporte no incluido en el itinerario original, serán necesariamente de cargo del pasajero.

21. EQUIPAJE (LÍNEAS AÉREAS): Las maletas facturadas generalmente se limitan a una dimensión total de 62 pulgadas sumando largo + ancho + alto (ejemplo: 26″+26″+10″ = 62″) y un peso máximo de 50 lb (23 kg). Muchas aerolíneas aplican cargos por el equipaje facturado. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, no es responsable de los cargos por equipaje documentado, exceso de equipaje o cargos por peso cobrados por una aerolínea. Si las aerolíneas pierden o dañan su equipaje, el cliente DEBE presentar un formulario de reclamo de equipaje al transportista antes de salir del aeropuerto. Recomendamos usar etiquetas de equipaje, correas u otros identificadores de colores brillantes para ayudarlo a ubicar su equipaje a su llegada o para describirlo si se pierde.

22. EQUIPAJE (VISITAS GUIADAS): Todos los autobuses turísticos, acompañados de Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, permiten una pieza de equipaje por persona, más una bolsa de mano. El equipaje adicional estará sujeto a un cargo de manejo por pieza. Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc, no será responsable de la pérdida o daño del equipaje y las pertenencias personales, DEBE informar cualquier pérdida o daño inmediatamente en el momento del incidente y obtener un informe por escrito de la autoridad local para su presentación a su proveedor de seguros.

23. PARA EL CASO DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y REQUISITOS ESPECIALES. PARA EL CASO DEL CRUCERO SE ESTIPULA: El crucero y su itinerario no están diseñados ni adaptados para personas que utilicen sillas de ruedas en ninguna de sus versiones. Por razones de seguridad, estas personas no podrán participar en las excursiones en tierra, ya que podría suponer un riesgo tanto para su propia seguridad como para la de los demás pasajeros durante el crucero. No obstante, les será permitido permanecer a bordo del crucero. En lo que respecta a la excursión en la zona de DESTINATION, se establece lo siguiente: Las excursiones en DESTINATION, en particular, no se recomiendan para personas con sillas de ruedas u otras limitaciones físicas motrices. No obstante, si una persona que utiliza una silla de ruedas decide participar, nuestro socio encargado de los servicios de transporte y visitas en DESTINATION proporcionará un vehículo especial para dicho cliente. Cabe destacar que los costos de este servicio adicional serán de completa responsabilidad del cliente y deberán ser abonados en el lugar de destino. En el caso de personas con necesidades especiales, tanto JC TRAVELERS / CORNELIO’S TRAVELERS INC como sus asociados y proveedores colaborarán para hacer todo lo posible por satisfacer los requerimientos o necesidades particulares de los clientes, ya sean de carácter médico, dietético u otros. Sin embargo, es importante destacar que tales solicitudes no constituyen parte del contrato. En consecuencia, JC TRAVELERS / CORNELIO’S TRAVELERS INC, así como sus asociados y proveedores, no pueden ser considerados responsables en caso de no poder cumplir con dichas solicitudes. Cualquier costo adicional relacionado con requerimientos o necesidades especiales será responsabilidad exclusiva del cliente.

24. AUTORIZACIÓN FOTOGRÁFICA: Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc. se reserva el derecho de tomar fotografías o videos durante los viajes y los participantes / clientes del viaje otorgan su permiso expreso para que estas imágenes sean utilizadas con fines promocionales o comerciales sin requerir el pago de compensación alguna al participante. Al realizar una reserva con nuestra agencia, el cliente se compromete a cumplir con los presentes términos y condiciones y a su vez, Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc. se compromete a cumplir con todos los servicios y acuerdos establecidos dentro del itinerario de su viaje.

25. ASUNCIÓN DE RIESGO: Soy consciente de que un viaje como el que estoy realizando involucra actividades peligrosas, con riesgo de enfermedad, lesión o muerte, que pueden ser causadas por fuerzas de la naturaleza, animales, insectos o flora u otras personas y empresas conocidas o desconocidas, o de la conducta dolosa o delictiva de terceros. Por la presente acepto y asumo toda la responsabilidad por todos y cada uno de los riesgos de enfermedad, lesión o muerte y acepto eximir de responsabilidad y liberar a Jc Travelers/ Cornelio’s Travelers Inc de reclamos por negligencia de terceros. Entiendo los requisitos físicos de la actividad en la que participaré, y actualmente no tengo ninguna condición física, médica o mental conocida que pueda afectar mi capacidad para participar en este recorrido o mi seguridad en esta actividad, y estoy dispuesto a asumir todos los riesgos que puedan ser creados, directa o indirectamente, por tal condición. Por la presente, el cliente otorga autorización a Jc Travelers / Cornelio’s Travelers Inc. o a los operadores de tierra local u otros representantes para coordinar y proporcionar cualquier tratamiento médico de emergencia y hospitalización que pueda ser necesario debido a su participación en el tour, sin necesidad de requerir mi consentimiento adicional, los cuales deberán ser cubiertos por el cliente.

26 ACUERDO DE PASAJERO:
Todos los pasajeros deben completar el Acuerdo de Pasajero antes de viajar. Al completarlo, el viajero acepta formalmente los Términos y Condiciones de Cornelio’s Travelers Inc. / JC Traveler (“la Agencia”).

Los pasajeros que reserven en línea deberán completar el Acuerdo de Pasajero en el momento de la reserva. No se entregarán documentos de viaje ni se confirmarán servicios finales sin un Acuerdo de Pasajero debidamente completado.

La Agencia se reserva el derecho de cancelar la reserva y devolver depósitos (cuando aplique conforme a las políticas de proveedores) si el viajero no completa el Acuerdo de Pasajero dentro del plazo solicitado.

El Acuerdo de Pasajero incorpora estos Términos y Condiciones, incluyendo —sin limitarse a— las cláusulas de Liberación de Responsabilidad, Asunción de Riesgo y Arbitraje Vinculante (y/o la sección correspondiente sobre Ley aplicable, jurisdicción y arbitraje, si aplica en esta versión del documento). Completar el Acuerdo de Pasajero constituye la aceptación expresa de dichas cláusulas.

Enlaces a otros sitios web:
El sitio web www.jctraveler.com puede contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente como referencia. Cornelio’s Travelers Inc. / JC Traveler no controla esos sitios web y no es responsable de su contenido, políticas o prácticas.

Conducta del viajero:
Se espera que cada participante actúe de manera responsable y cumpla con todas las pautas de comportamiento establecidas por el Tour Operador y/o proveedores locales. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la limitación del servicio, expulsión del tour y/o cancelación de participación, sin derecho a reembolso, según determinen los proveedores y la Agencia.

Vigencia y aceptación:
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) entre Cornelio’s Travelers Inc. / JC Traveler y usted (en adelante, “cliente”, “viajero”, “grupo” o “usted”) entran en vigor con:
(1) su firma electrónica o escrita; y/o
(2) su autorización de pago,
y permanecerán vigentes hasta que usted o la Agencia los rescinda por escrito, conforme a las políticas aquí establecidas.

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